Habbo colapsa con centenares de usuarios conectados dejando destrozos en salas

Como seguramente ya sepas, Habbo cuenta con un total de nueve hoteles distribuídos a lo largo de todo el planeta y agrupando diversos países que comparten idioma. En el día de hoy venimos a informarte en primicia dentro de la comunidad hispana, sobre un reciente error que se ha producido en uno de los hoteles que posee la compañía. ¡Continúa leyendo para no perderte detalle de nada!

En esta ocasión, fue el hotel anglosajón el que se vio afectado por un grave error técnico. Éste ocurrió aproximadamente a las 14:30H (HPE), donde los centenares de usuarios que se encontraban conectados en esos instantes no pararon de recibir continuas alertas de error al entrar a una sala, explorar el catálogo, o simplemente no haciendo nada. Estas alertas impedían la visualización del hotel, pues tapaban toda la pantalla si no eran aceptadas al tiempo que salían. El servicio entró en un colapso técnico y, posteriormente, en mantenimiento, lo que impedió la conexión.
 

Usuaria, Habbo COM: "Ayuda, no paramos de recibir mensajes de error al hacer cualquier cosa. No se puede utilizar el catálogo, no se puede visitar a la gente, no se pueden utilizar foros. Incluso obtenemos error del servidor al no hacer nada." 

 
Tras finalizar el largo mantenimiento y situación que se extendió a más de una hora, los usuarios que entraron nuevamente al hotel encontraron sus salas modificadas o destrozadas, con muebles colocados en posiciones donde se encontraban hace días.
 

Los usuarios nerviosos piden explicaciones y compensaciones por los daños causados ante un staff ausente

Lo cierto es que no es la primera vez que ocurre un fallo técnico de estas características. Hace justamente dos años, un sábado de junio de 2015, un error global dejó fuera de servicio a tres hoteles de la compañía, pero en aquella ocasión los staffs y moderadores se encontraban atentos y dando respuestas. Sin embargo, en el día de hoy, en el que el error es de gran importancia, los usuarios se sienten alarmados e inseguros ante el silencio de Habbo, mientras que al mismo tiempo muchos reclaman compensaciones por los daños sufridos.
 

Usuaria, Habbo COM: "¿Habéis utilizado en el mantenimiento una copia de seguridad? Mi sala ha vuelto a como estaba diseñada hace días. Reclamo una indemnización a Habbo por jod** toda mi sala... " 

A algunas salas como imperios, colegios o roles no les ha quedado más remedio cerrar temporalmente o abrir una sala provisional.
 

Imperio, Habbo COM: "¿Qué ha pasado? Todos nuestros furnis se han descolocado tras el colapso del hotel." 

Como suele ser habitual en los últimos años cuando se produce un error por parte de Habbo, algunos usuarios muestran su descontento ante la atención al usuario, que califican como pésima.
 

Usuaria, Habbo COM: "Habbo no da compensaciones por cualquier cosa que vaya mal. Sin embargo, otros juegos envían regalos si algo no funciona como debería. Habbo debería aspirar a tener un servicio de atención al cliente decente." 

Usuaria, Habbo COM: "Ni Habbo ni Sulake saben lo que es la atención al usuario." 

¿Qué piensas de este error técnico que han sufrido los usuarios anglosajones? ¿Y sobre el silencio que por el momento está manteniendo Habbo? ¿Qué hubieras hecho si ocurriera en Habbo ES? Comenta tu opinión y sigue visitando Habbo-Happy para más información.