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Ayúdenme a recuperar mi cuenta Publicado 09-05-2018 21:56:20
@lautaro98


Mensajes: 2

Necesito recuperar mi cuenta, no me acuerdo las preguntas de seguridad. Tengo el mail de la cuenta, la contraseña solo me faltan las preguntas, le mande mail al centro de ayuda pero tampoco me responden. Alguien tiene idea de que puedo hacer
09-05-2018 22:02:35
Jose89fcb
Barça♡

Mensajes: 804



Las preguntas de seguridad las puedes quitar entrando a tu cuenta en ajustes de la cuenta, sí cambiaste de proveedor de internet se queda bloqueado y tendras que contactar con el ayudante de habbo


PD: sigue enviendoles emails hasta que te contesten
09-05-2018 22:06:53
@lautaro98


Mensajes: 2

Si el tema es que cambie de pc también,voy a tener en cuenta lo que me dijiste
09-05-2018 23:12:11
Luu
~ Somos arena en un reloj.

Mensajes: 3684



Intenta quitarlas al entrar en tu cuenta y si no te deja ve mandando ayudante a ver si hay suerte!
10-05-2018 19:19:37
.:luciox:.
En habbo desde 2011

Mensajes: 96



Yo me olvidé de las mías en una cuenta antigua y no lo he conseguido ni mediante el ayudante, suerte :(
12-05-2018 04:43:02
.bishr2
<3

Mensajes: 208

Eso se puede quitar super fácil, accedes a tu cuenta, te vas a ajustes y luego a preguntas y ahí dirá "desactivar preguntas" y ahí le darás y te pedirá tu clave de tu cuenta y se te quitan… super fácil.
12-05-2018 17:29:13
Aizare
Always be with you~

Mensajes: 1028



No es tan fácil. No puedes desactivarlas en ajustes porque simplemente, no sale esa opción. Todas las opciones que tienen que ver con cambiar algo de los ajustes de tu cuenta: contraseña, preguntas, email, etc... ¡Queda bloqueado!
Yo hasta el día de hoy sigo sin saber cómo solucionarlo jaja
Lo único que me han recomendado es: enviar muchos tickets a ayudante de Habbo, hasta que se harten y te respondan bien.
¡Suerte, si lo consigues me dices! 😊
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